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安心のお客様対応

安心のお客様対応

お客様とのお取引関係に於ける各種トラブルを軽減・解決できる「安心の仕組み」や
共用部分の維持・向上に役立つ仕組みをご用意しておりますのでご安心していただけ
ます。

1.プロナーズ履行保証制度
    マンション管理組合様がプロナーズ認定を受けたマンション管理士と業務委託契
  約を締結された場合、事故により業務が継続できなくなったときは、代わりのマ
  ンション管理士を選定し、業務を継続することを保証いたします。
   ・対象地域:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
   ・履行保証:ご希望の場合のみに限ります

2.マンション管理士賠償責任保険
  この保険は、マンション管理士の業務につき行った行為(不作為を含みます)に
  起因して加入者(被保険者)に対して、保険期間中に損害賠償請求がされたこと
  によって被る損害をお支払する保険です。

3.マンション管理適正化診断サービス
  診断マンション管理士による診断結果に応じて、業務提携先である日新火災海上
  保険㈱のマンション共用部分用火災保険の割引を受けられる可能性があるととも 
  に、診断レポートは管理状況全般に関する内容となっておりますので、管理水準
  の維持・向上などにお役立ていただけます。
      *診断マンション管理士とは、日本マンション管理士会連合会が認定したマン
   ョン管理適正化診断サービスを実施でき
るマンション管理士の事です。

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